最近風頭正勁的2025上海車展，被譽為“全球汽車科技風向標”，智能化、電動化技術井噴式創新，對汽車后市場的格局、對從業者的技能與素質的影響與要求，都提出了新挑戰。

2025上海車展展出的車輛類型豐富，涵蓋燃油車、純電車、插混車、增程式等全動力類型車型。車型種類包括轎車、SUV、MPV等，還有飛行汽車和具身智能機器人嶄露頭角。

1 燃油車和新能源車現狀

從車展來看，燃油車與新能源車展出情況懸殊很大。燃油車數量相對較少，共有30款。但一些車企仍推出了燃油車新品或展示了相關技術，如一汽奧迪基于PPC豪華燃油平臺打造了全新奧迪Q5L等車型，還展示了最新一代EA888 Evo5 2.0TFSI直列四缸渦輪增壓發動機。

新能源車成為主角，參展新車高達67款，占比69.1%。小米汽車、鴻蒙智行等眾多新能源品牌首次亮相。在技術方面，智能駕駛、智能座艙等領域創新成果不斷，如小馬智行首發第七代車規級自動駕駛軟硬件系統方案，佑駕創新推出座艙大模型解決方案智能管家BamBam。動力方面，寧德時代展出鈉離子電池——第二代神行超充電池，欣旺達發布新一代BMS產品智能電芯2.0。

2 汽車行業未來趨勢

從車展的情況可以清晰看到未來汽車行業發展趨勢——

- 電動化持續推進：新能源車的市場占比將繼續提升，技術不斷進步，如電池技術改進推動續航里程增加、充電時間縮短。

- 智能化加速發展：智能駕駛、智能座艙等智能化功能將成為汽車產品的核心競爭力，車輛將更加智能和人性化，實現更高級別的自動駕駛功能，為用戶提供個性化、全場景的智能服務。

- 產業協同加強：科技企業、零部件企業與車企的深度合作將不斷深化，共同推動技術創新和產業發展。

3 汽車后市場影響與變化幾何

整車的發展密切影響著后市場，主要有以下幾點。

- 營銷方面：汽車后市場的營銷方式將更加注重場景和體驗，通過線上線下聯動，精準定位用戶需求和平臺使用習慣，進行有針對性的內容設計和關鍵詞優化，以激發用戶的購買欲望。

- 市場變化：隨著新能源車的普及，汽車后市場的需求結構將發生變化，如新能源汽車的維修保養、電池回收等領域將迎來更大的發展機遇。同時，智能化的發展也將促使后市場提供更多與智能設備維修、軟件升級相關的服務。此外，中國汽車出口激增將帶動海外后市場的布局。

4 后市場從業者技能和素質需求變化

新的汽車后市場形態，勢必對從業者的技能和素質提出新需求，包括以下幾點。

- 技術技能多元化：傳統燃油車維修技師需要掌握新能源汽車技術，如高壓電氣系統、電池技術等。例如理想i8的800V架構普及，要求維修人員具備高壓電操作資質。此外，從業者還需熟悉智能駕駛、智能座艙相關的傳感器、芯片、軟件系統的維修和校準技能，如問界M8搭載的華為ADS 3.0系統整合多個高精度感知硬件 ，維修人員需掌握其校準、清潔、更換服務技能。

- 持續學習能力：汽車技術更新換代迅速，從業者必須保持終身學習的態度和較強的學習能力，主動關注行業動態，不斷學習新的知識和技能，才能跟上車展所展示的技術發展趨勢，滿足市場需求。

- 數據分析與診斷能力：智能診斷工具的普及，要求技師掌握數據分析能力，能夠通過智能診斷設備讀取和分析車輛運行數據來輔助故障診斷。例如小鵬圖靈智駕系統依賴的72B參數模型訓練體系，維修人員可能需要通過云端調取車輛運行數據輔助故障分析。

- 溝通協作能力：汽車后市場從業者需要與多方進行有效溝通，包括客戶、車企、零部件供應商、保險公司等。如與客戶溝通時，清晰了解客戶需求，提供專業建議;與車企和供應商協作，獲取技術支持、配件供應等;與保險公司合作，處理理賠相關事宜 。

- 創新與應變能力：面對市場變化和新技術的沖擊，從業者需要具備創新思維，能夠提出新的服務模式和解決方案。同時，要具備良好的應變能力，快速適應行業變革帶來的工作內容和方式的變化。

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